Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya destek kanallarımızı kullandığınızda işlenen veriler hakkında bilgi verir.

Toplanabilecek veriler

İletişim sırasında ad, iletişim bilgisi, cihaz modeli, teknik sorun açıklaması ve siparişle ilgili sınırlı bilgiler işlenebilir. Web sitesi; güvenlik, temel analiz ve performans amacıyla IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret edilen sayfalar gibi teknik verileri kaydedebilir.

Verilerin kullanım amacı

  • Talep ve siparişlerin yanıtlanması
  • Kurulum ve teknik desteğin sağlanması
  • Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Site performansının ve içerik kalitesinin geliştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Veri güvenliği

Gereksiz kişisel bilgi talep etmeyiz. Şifre, kart bilgisi veya doğrulama kodu gibi hassas bilgileri mesajla göndermeyin. Uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır; ancak hiçbir internet iletiminin tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.

Çerezler ve analiz

Site, temel işlevler ve toplu ziyaret istatistikleri için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilirsiniz; bazı çerezlerin kapatılması site işlevlerini etkileyebilir.

Haklarınız

Uygulanabilir mevzuat kapsamında kişisel verileriniz hakkında bilgi, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizi iletişim sayfasından iletebilirsiniz.